MEDIATION
"Entre ce que je pense, ce que je veux dire, ce que je crois dire, ce que je dis, ce que vous avez envie d'entendre, ce que vous entendez, ce que vous comprenez... il y a dix possibilités qu'on ait des difficultés à communiquer, mais essayons quand même..."
Le conflit, un combat d'émotions
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Le mot « conflit » vient du bas latin conflictus, «choc», « lutte », «combat».
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Le conflit est l’opposition entre deux personnes emportées dans le tourbillon de leurs émotions.
La situation semble sans issue
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Vous vivez une situation conflictuelle à votre travail, dans votre famille, votre voisinage.
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Vous souhaitez retrouver une relation saine et un dialogue constructif.
La médiation
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Facilite la communication et l’information entre les personnes qui ne savent pas ou plus communiquer entre elles.
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Conduit les protagonistes à réfléchir en altérité, et non plus en adversité.
Relation personnelle
Les conflits peuvent parfois surgir dans les relations les plus proches et les plus intimes: couple, famille, amis, voisins... La médiation est là pour vous aider à trouver des solutions pacifiques et durables.
Je vous accompagne dans le processus de résolution de conflit en vous aidant à :
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Clarifier les problèmes et les enjeux
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Identifier les besoins et les attentes de chacun
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Communiquer de manière constructive et non-violente
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Trouver des solutions créatives et adaptées à votre situation
Mon objectif est de vous aider à sortir de la situation de conflit et à reconstruire des relations saines et harmonieuses. Mon service de médiation est confidentiel, impartial et respectueux des valeurs et des besoins de chacun.
Milieu professionnel
Les conflits professionnels peuvent être source de stress, de perturbation et d'insatisfaction pour les employés, les équipes et l'entreprise dans son ensemble. La médiation est là pour vous aider à trouver des solutions pacifiques et durables:
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Clarifier les problèmes et les enjeux
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Identifier les besoins et les attentes de chacun
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Communiquer de manière constructive et non-violente
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Trouver des solutions créatives et adaptées à la situation
Mon objectif est de vous aider à sortir de la situation de conflit et à reconstruire des relations saines et productives. La médiation peut intervenir dans des conflits interpersonnels, de groupe et organisationnels.
Si vous rencontrez des conflits professionnels, n'attendez pas que la situation s'aggrave.